Создание сайтов: ПОЧЕМУ НЕ ВСЕ САЙТЫ СОЗДАЮТСЯ ОДИНАКОВО ПОЛЕЗНЫМИ?
Наша команда маркетинговых стратегов, веб-дизайнеров и разработчиков с полным спектром услуг создает высоко конвертируемые сайты, которые после запуска показывают релевантность на 200% выше, чем аналоги конкурентов. Но мы не верим в чудеса и сами не тем заняты.
Создание сайтов: ПОЧЕМУ НЕ ВСЕ САЙТЫ СОЗДАЮТСЯ ОДИНАКОВО ПОЛЕЗНЫМИ?
Наша команда маркетинговых стратегов, веб-дизайнеров и разработчиков с полным спектром услуг создает высоко конвертируемые сайты, которые после запуска показывают релевантность на 200% выше, чем аналоги конкурентов. Но мы не верим в чудеса и сами не тем заняты.
Создание мобильных приложений: ЧТО ВЫ ЖДЕТЕ ОТ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ?
Мобильное приложение является частью эффективной и целостной маркетинговой стратегии компании. Занимаясь разработкой мобильных приложений, мы создаем решения, а не обособленные источники прибыли.
Ребрендинг. Разработка фирменного стиля: КАК ЗАПОМНИТЬСЯ КЛИЕНТУ И СОЗДАТЬ ЖЕЛАЕМОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ?
Если Вы хотите, чтобы клиенты делали правильный выбор продукта, выбирая тот, который Вы продаете, хотите упрочить фундамент бизнеса в визуальном восприятии, сделать бизнес более узнаваемым, чем у многих, тогда то, что Вы читаете, важно именно сейчас.
Продвижение мобильных приложений: КАК ПОМОЧЬ ВАШЕМУ МОБИЛЬНОМУ ПРИЛОЖЕНИЮ НАЙТИ СВОЮ АУДИТОРИЮ?
Большинство Вашей реальной аудитории могут не знать даже названия Вашего приложения, и они будут искать не по названию, а по функциям которые по их мнению должны быть у Вашего приложения.
Продвижение сайтов: САЙТ – ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ БИЗНЕСА. КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЕГО ЭФФЕКТИВНО?
Когда клиенты пытаются найти что-то, что они делают? В 87% случаев они обращаются с запросами в интернет. Потом они видят длинный список результатов поиска и нажимают на верхние результаты из списка. Убедитесь, что Ваш сайт легко найти.
SMM-продвижение: ЧТО ТАКОЕ ЦИФРОВОЙ ЛАНДШАФТ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ?
Аккаунт в социальных сетях не всегда приводит к очевидным или прямым продажам, в тоже время он абсолютно важен, если Вы хотите присутствия своей компании и комфортного диалога с клиентами в онлайн-формате. Отделить свой бренд или компанию от остальных на цифровом ландшафте – это необходимость на рынке для привлечения нужной аудитории.
Контакт-центр: ВЫ ПОЗВОЛИТЕ ПОДДЕРЖАТЬ ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВАШИХ КЛИЕНТОВ?
Трудно начать работу с контакт-центром, даже если он обеспечивает высокий уровень компетенций в решениях ситуаций с клиентами. Еще труднее такой контакт-центр найти.
Мы предлагаем активный подход к использованию важного импульса в PR для бизнеса – сделайте преимущество клиента фокусом текста. В каждом из способов информирования клиентов, будь это чаты, тематические порталы или форумы для отзывов и рекомендаций.
Лидогенерация: ЧТОБЫ ЗАКАЗАТЬ КАРЕ, НЕ СЛЕДУЕТ ИЗУЧАТЬ ЖИЗНЬ ЯГНЕНКА.
Наше решение по лидогенерации является лидером на рынке качественных лидов для маркетинга автобизнеса и недвижимости премиум и бизнес класса. Нами создано уникальное сочетание в следующих областях: качество, производительность, знание продукта и услужливость. Поэтому мы предоставляем высококачественные и весомые лиды с учетом высочайших требований со стороны наших заказчиков.
Времени прошло достаточно, чтобы это выражение стало устоявшейся практикой человеческих отношений. Если о своих ключевых решениях в жизни и крупнейших сделках в бизнесе вы договорились без переговоров за столом или встреч там, где красиво, вы уникальный и очень редкий человек. Потому что для абсолютного большинства мы создаем восхитительные эмоции в организации и проведении встреч, презентаций и всяческих стимулирующих бизнес мероприятий.
Управление репутацией: ЧЕМ ПРИВЛЕЧЬ КЛИЕНТОВ, С КОТОРЫМИ НЕ РАБОТАЕТ РЕКЛАМА?
Разговоры - это наш бизнес, поэтому мы особенно хороши в беседах, которые проходят на вашем сайте и в социальных сетях, на форумах, в блогах и микроблогах, где обсуждаются ваша компания и продукты. Мы быстро реагируем на сообщения и держим вас в курсе онлайн-обсуждения, поскольку это влияет на имидж и репутацию бизнеса.
Управление репутацией: ЧЕМ ПРИВЛЕЧЬ КЛИЕНТОВ, С КОТОРЫМИ НЕ РАБОТАЕТ РЕКЛАМА?
Разговоры - это наш бизнес, поэтому мы особенно хороши в беседах, которые проходят на вашем сайте и в социальных сетях, на форумах, в блогах и микроблогах, где обсуждаются ваша компания и продукты. Мы быстро реагируем на сообщения и держим вас в курсе онлайн-обсуждения, поскольку это влияет на имидж и репутацию бизнеса.
Когда основы бизнеса радикально меняются, руководство компании должно смотреть на ситуацию глазами стороннего наблюдателя: с той же рациональностью и объективностью. Ностальгия, сентиментальная любовь к прошлому здесь неуместны.
ЭНДИ ГРОУВ, CEO INTEL
ЦЕННОСТИ "ФОРВАРД":
Мы зарабатываем доверие, принимая ценности партнеров и взаимодействуя с ними, как будто мы часть их бизнеса. Точное внимание к деталям, индивидуализация решений имеет ключевое значение в доверительном партнерстве.
Достигнуть успеха с нашими партнерами из любой сферы можно только владея спецификой их бизнеса. Мы создаем проекты, формируем фокус-группы и клиентские базы применяя эти знания.
Мы всегда в сопоставлении себя с партнерами и их брендами. Это дает отличный уровень взаимодействия. Проекты проходят только после того, как мы полностью соотносим себя и своих сотрудников со всеми ценностями наших партнеров.
В ЦИФРАХ И ФАКТАХ
Самое лучшее для наших партнеров, это экономия времени, денег и своих ресурсов. 7 из 10 соглашений пролонгируется на 3 года и более*. * - данные за 2016-2023 годы
16 лет на рынке
Свой первый проект мы начали в 2007 году. 5 лет это были проекты тренингов и настроек процессов в бизнесе клиентов. В 2012 году мы стали внедрять системы CRM и в 2014 году добавили свой контакт-центр. Окончательно перешли в направление маркетинга и перестали заниматься консалтингом в 2017 году. По сей день мы остаемся уверены в верности выбранного направления.
До 2021 года у нас было 221 проект от консалтинга и внедрения CRM до event-мероприятий и печати визиток. За период локдауна мы сфокусировались на лидогенерации, социальных сетях и сайтах. Добавив проекты изготовления новогодних сувениров и праздничного оформления шоу-румов. Это дало нам в сумме 49 проектов за год.
Да, за 2021 год мы отдали нашим клиентам и партнерам более 14 тысяч лидов. Наш контакт-центр, как "палочка-выручалочка" дает клиентов отделам продаж и сервисным службам, когда трафик из общепринятых каналов снижается или растет в цене. Каждый клиент нашего партнера – наш клиент, факт качества лидов нашего контакт-центра.
Записи звонков сохраняются и изучаются для улучшения качества общения наших операторов. Накопительный эффект дает оптимизацию бизнеса и методично повышает лояльность. Мы знаем и сохраняем потребности клиентов наших партнеров при каждом исходящем звонке вот уже более 6 лет.
244 проект
>14 т. лидов в год
>1,5 млн. звонков
УДОБНАЯ СХЕМА ПРОЕКТОВ
СОБИРАЕМ ИНФОРМАЦИЮ
Формируем статистику и накапливаем данные для изучения
ОПРЕДЕЛЯЕМ ПРОБЛЕМНЫЕ МЕСТА
Изучаем и анализируем бизнес-процессы. Моделируем стратегию.
РЕАЛИЗУЕМ РЕШЕНИЕ
Автоматизируем и настраиваем процессы, внедряем CRM-систему.
РАЗВИВАЕМ УСПЕХ
Проводим тренинги и обучаем персонал. Совершенствуем систему.
УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ
Откройте для себя новые источники поступления клиентов. Верните 70% клиентов товара или услуги Вашего бизнеса
Привлекайте больше клиентов с помощью контакт-центра
Обеспечьте связь потребностей клиентов с вашими возможностями в CRM системе
Получайте до 30 новых целевых клиентов ежедневно. Анонсируйте новые мероприятия и информируйте клиентов о выгодных предложениях, поддерживайте связь со своими клиентами, с помощью наших профессиональных операторов.
Определяйте потребности клиента и пути их удовлетворения, внося корректировки в режиме on-line. Всегда знайте сколько клиентов придет в ваш бизнес завтра.
Реализуйте контроль качества общения с помощью контакт-центра
Команда контакт-центра проверяет работу менеджеров, консультантов и администраторов по 24 критериям качества. • Эффективность общения. • Пригодность информации. • Планы сотрудников.
МАРКЕТИНГОВАЯ ПОДДЕРЖКА
Мы берем на себя все трудности — от идеи до результата.
Маркетинг — это процесс, обеспечивающий продвижение продукта конечному потребителю.
КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ:
ОБЪЕКТИВНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ, ОСОЗНАНИЕ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ В ЦИФРАХ.
ГОТОВНОСТЬ К ТРАНСФОРМАЦИИ, НАЦЕЛЕННОСТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ ПРОЕКТА.
ПОЛУЧЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ СОБСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
1
2
3
SMM
Формируйте имидж и лояльность покупателей. Делайте из клиентов приверженцев!
Задачи SMM-продвижения:
Основы нашей работы:
• популяризация торговой марки; • рост числа посетителей сайта; • повышение лояльности целевой аудитории.
• анализ индекса приверженности марки; • гарантия модерации сообщества 24/7; • создание индивидуального плана развития; • ведение статистики; • предоставление ежемесячного отчета.
ПРЯМЫЕ КЛИЕНТСКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
Социальные сети, телемаркетинг, СМИ, SMS и почтовые рассылки — всё это работающие каналы коммуникаций с клиентами.
Безусловная задача любого из них — его прямое к Вам обращение.
Важно уметь генерировать и воплощать идеи о мероприятиях, проводимых в формате прямого общения «клиент-менеджер».
Мы знаем как организовать мероприятие любого масштаба от vip-event для узкого круга целевых клиентов, до масштабного события в 500 приглашенных гостей.
С чем можно соизмерить выгоду от живого общения с клиентами?
ДОСТИГАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
Повышаем показатели эффективности персонала
Увеличиваем продажи товаров и услуг
Оптимизируем штат персонала
НАШИ КЛИЕНТЫ – ЭТО МАЛЫЙ И СРЕДНИЙ БИЗНЕС МОСКВЫ И РЕГИОНОВ.
Напишите нам запрос и мы вышлем Вам портфолио проектов по интересующему сегменту.